5 conseils pour acheter de seconde main sur Vinted

Je suis sur Vinted depuis quelques temps maintenant. Deux ans, si je ne me trompe pas. Pour celles et ceux qui me suivent sur Instagram, je râle souvent après ce site qui, il faut le dire, n'est pas clair du tout. Cet article n'est en aucun cas une publicité pour Vinted, loin de là. Mais que voulez-vous, c'est l'une des solutions aujourd'hui qui me permet d'acheter de seconde main. J'ai du passer 5 ou 6 commandes sur Vinted, et je me suis fait avoir autant de fois. J'exagère ! Du coup, je vais vous donner les conseils que j'aurais aimé avoir avant de passer commande. 

Mais avant ça, je vais vous dire pourquoi je persiste, histoire que vous ne me preniez pas pour une maso. C'est l'une des solutions les plus pratiques pour acheter de seconde-main en ligne, selon moi. Avant, j'aimais bien Le Bon Coin, mais les gens blindent leur description de mots clés. Donc quand tu cherches "Jeans Levis 501", tu vas te retrouver avec des pulls H&M et des tee-shirts Camaïeu... Je n'ai pas le temps de fouiller perso. Sur Vinted, l'outil de recherche aide beaucoup. Quand j'achète de seconde main en ligne, c'est que je cherche quelque chose de précis (souvent une marque). Sinon, je vais en friperie ou chez Emmaüs. 

Je persiste aussi car je vends sur Vinted et j'espère un jour trouver une vendeuse aussi honnête que moi. En toute modestie. 

Donc voici mes conseils pour éviter d'être déçue ou de devoir renvoyer votre article : 

• Regarder les appréciations de la vendeuse : on peut noter une personne en cas d'achat ou vente. 5 étoiles, c'est bien. En dessous, c'est qu'un truc à merder à un moment donné. À vous de juger ! Regardez aussi de quand datent les appréciations... 

• Quand s'est connectée la vendeuse pour la dernière fois ! Si elle s'est connectée sur Vinted pour la dernière fois il y a 9 mois... Mmmmh... Laissez tomber ! Une fois, j'ai insisté auprès d'une nana qui avait LE pull que je voulais. Je lui ai envoyé 3/4 messages, elle m'a finalement répondu. J'ai donc conclu l'affaire. Elle a mis plus de 5 jours à expédier le truc, donc la transaction s'est annulée mais elle venait d'expédier le pull. Une fois reçu, le pull ne ressemblait en rien à la photo... Bref, retour à l'envoyeur ! Une fille qui n'en a rien à foutre de vendre ses fringues. 

• Demander une photo complémentaire ! Une photo portée ou n'importe mais quelque chose qui fera que la personne sera obligée de prendre une nouvelle photo de l'article. Si j'avais fait ça avec le cas juste avant, je me serai rendue compte que le pull ne ressemblait pas à la réalité. Pour les chaussures, demandez une photo de la languette intérieure avec les tailles. J'ai acheté une paire de Vans, taille 38. Mais en fait c'était un 38 homme. J'aurai pu le savoir en voyant la taille américaine sur la languette. La nana avait mal fait la conversion. Retour à l'envoyeur. 

• Ne pas faire confiance. C'est bien triste mais c'est le cas. J'ai acheté une paire de Santiags (que je revends du coup) magnifiques. Elles sont parfaites mais trop grandes. Hors j'avais demandé à la vendeuse si c'était un vrai 38 : "oui c'est un vrai 38". Mon cul ! Je les perds, j'ai été voir un cordonnier (elles sont si belles) et il m'a confirmé que y avait rien à faire. Quand une chaussure est trop grande, elle est trop grande (même avec des semelles). Une fois, une nana m'a contacté pour me demander si une paire de chaussures que je vendais passeraient pour un 38,5. Je lui ai répondu que non. Elle m'a répondu : "merci pour votre honnêteté". J'étais choquée ! Genre d'où je lui raconterai des conneries. Maintenant je sais pourquoi... 

• Bien regarder le produit à réception ! Mais vraiment BIEN le regarder. Autre exemple, j'ai acheté un pull pêcheur American Apparel gris à une nana. Je le reçois, tout bien. Je le porte une fois, je le lave, je le porte une deuxième fois et là je découvre une tache jaune. Genre jaune poussin. Puis une autre, bleu, genre bleu bleu quoi... Je fais PEUT-ÊTRE ma parano, mais je soupçonne la vendeuse d'avoir mis du feutre gris sur son pull pour cacher ces tâches. Ok, si vous me prenez pour une folle, je m'en fous, c'est la seule explication que j'ai trouvé à ces tâches. Résultat, j'ai teint le pull en noir. 

Il faut savoir que le service client de Vinted est INEXISTANT. Il est quasiment impossible de rentrer en contact avec eux. Tout se fait entre acheteuse et vendeuse. Évidemment, la mauvaise fois s'installe très vite. Mon dernier achat, des Doc Martens blanches. Quand je les ai reçues, elles étaient recouvertes d'une poudre blanche très étrange. Je contacte la nana en lui demandant ce qu'elle a fait avec : "Je ne vois pas de quoi vous parler". Bon finalement, je les ai lavées et puis voilà... Mais vous voyez le niveau ? (et d'avoir dit ça à la vendeuse, ça m'a valu 3 étoiles d'évaluation sur 5, parce que j'avais osé lui dire que ses chaussures avaient un truc étrange)

Prochain article : comment vendre sur Vinted et être une bonne vendeuse ! 

Parce que la seconde main, c'est l'avenir. Et il faut montrer l'exemple ! Bien sûr, nous ne sommes pas Amazon MAIS on peut garantir un certain service. 

Dernier conseil pour la route ! Payer toujours avec Paypal, rares sont les vendeuses qui prennent à leur charge les frais de retour en cas de problème, Paypal rembourse vos frais de retour ! 

Allez, j'espère ne pas vous avoir trop dégoûté ! Mais n'oubliez pas, la seconde main, c'est important ! Il faut vivre dangereusement pour sauver la planète mouahahahha

xx